持續(xù)提升是手段、客戶滿意是標(biāo)準(zhǔn)
客戶滿意是檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。我們傾聽(tīng)客戶的心聲,把握客戶的需求,以客戶滿意來(lái)定義質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),想辦法提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
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